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Ventas

136 artículos

cotizaciones

¿Cómo configurar decimales en el PDF de cotizaciones?

Explica cómo activar o desactivar la visualización de decimales en cantidades y valores monetarios del PDF de cotizaciones.

Cómo hacerlo

¿Cómo configurar el PDF de las cotizaciones?

Pasos para abrir la Configuración del estilo del PDF de una numeración de cotizaciones y qué hace cada opción: tirilla POS, decimales, firma, columna REF, dígito de verificación, notas fijas.

Cómo hacerlo

¿Cómo copiar una cotización?

Pasos para crear una cotización nueva con los datos de otra desde el menú de tres puntos de Ventas > Cotizaciones, también cuando la original ya se convirtió en factura.

Cómo hacerlo

¿Cómo crear la numeración de cotizaciones?

Explica cómo configurar una nueva numeración en el módulo de Cotizaciones para empezar a generar documentos.

Cómo hacerlo

¿Cómo crear una cotización en Dataico?

Describe el proceso para crear una nueva cotización en el módulo de Ventas de Dataico.

Cómo hacerlo

¿Cómo descargar un Excel o CSV de cotizaciones?

Indica cómo exportar el listado de cotizaciones en formato Excel o CSV desde el módulo de Ventas.

Cómo hacerlo

¿Cómo editar una cotización?

Pasos para modificar una cotización guardada desde Ventas > Cotizaciones, qué se puede cambiar y qué hacer si la cotización ya se convirtió en factura.

Cómo hacerlo

¿Cómo convertir una cotización en factura?

Explica cómo convertir una cotización existente en una factura electrónica directamente desde el módulo de Cotizaciones.

Cómo hacerlo

¿Cómo crear una cotización en moneda extranjera?

Cómo crear una cotización en USD u otra moneda distinta a COP, y cómo aparece la moneda en el PDF generado.

Cómo hacerlo

¿Cómo enviar una cotización a varios destinatarios?

Pasos para agregar correos adicionales a una cotización para que el envío llegue a más de una persona, además del correo registrado del cliente.

Cómo hacerlo

¿Por qué no puedo crear una cotización?

Causas frecuentes que impiden crear una cotización en Dataico y cómo resolverlas.

troubleshooting

facturacion electronica

¿Cómo adjuntar archivos a una factura antes de enviarla al cliente?

Pasos para adjuntar un archivo PDF a una factura electrónica al momento de enviarla por correo al cliente.

Cómo hacerlo

¿Cómo agregar un flete o cargo adicional en una factura?

Explica cómo agregar un cargo adicional (como flete) a una factura desde el formulario de creación.

Cómo hacerlo

¿Cómo agregar una retención informada como nota en el documento?

Explica cómo registrar una retención informativa en la sección de notas de la factura cuando el porcentaje no está disponible en las opciones del sistema.

Cómo hacerlo

¿Cómo agregar un copago o descuento que no afecte la base gravable del IVA?

Explica cómo agregar un descuento tipo copago que no afecta la base gravable del IVA en la factura.

Cómo hacerlo

¿Cómo agregar AIU con un IVA diferente al 19% o sin IVA?

Explica cómo crear los componentes del AIU manualmente como ítems independientes cuando el IVA no es del 19% o cuando la factura va a una entidad del Estado.

Cómo hacerlo

¿Qué es el Reporte de Ingresos en la analítica de ventas?

Describe las características y secciones del Reporte de Ingresos en el módulo de Analítica de Ventas de Dataico.

Concepto

¿Cómo buscar y filtrar facturas en Dataico?

Explica las opciones de búsqueda y filtro disponibles en el listado de facturas: por número, por fecha y por tercero.

Cómo hacerlo

¿Cuáles son los campos obligatorios en facturas del sector salud?

Lista los campos obligatorios en el XML para operaciones del sector salud y clarifica qué tipos de operación los requieren.

Concepto

¿Cómo actualizar la numeración electrónica cuando se acaban los consecutivos?

Qué hacer cuando la numeración de facturación electrónica se agota: solicitar nueva resolución en la DIAN y sincronizarla en Dataico.

Cómo hacerlo

¿Cómo agregar retenciones en una factura?

Cómo agregar Retención en la fuente, ReteIVA y ReteICA a una factura desde el resumen, o la retención en la fuente por línea; qué tarifas hay y qué se necesita para que aparezca la ReteIVA.

Cómo hacerlo

¿Cómo aplicar el impuesto a la bolsa plástica en una factura?

Explica qué es el impuesto a la bolsa plástica y cómo agregarlo al crear una factura en Dataico.

Cómo hacerlo

¿Cómo aplicar un descuento a un ítem de la factura?

Pasos para aplicar un descuento en porcentaje a una línea de la factura, y cómo ese descuento cambia el subtotal, la base del IVA y el total.

Cómo hacerlo

¿Cómo asociar o actualizar una resolución de facturación electrónica en Dataico?

Pasos para cargar una nueva resolución de facturación electrónica en Dataico cuando se acaban los consecutivos o vence la resolución actual.

Cómo hacerlo

¿Cómo configurar el PDF de la factura?

Pasos para acceder a la configuración de estilo del PDF de la factura y ajustar decimales, firma, dígito de verificación y notas fijas.

Cómo hacerlo

¿Cómo consultar la analítica de ventas en Dataico?

Pasos para acceder y configurar la analítica de ventas desde el módulo de Facturas o el submódulo de Reporte de ventas.

Cómo hacerlo

¿Cómo consultar una factura o documento POS electrónico en el portal de la DIAN?

Pasos para consultar en el portal de la DIAN el estado de una factura electrónica o documento POS generado en Dataico.

Cómo hacerlo

¿Cómo crear una factura mandato en Dataico?

Pasos para crear una factura de tipo Mandato, con el tercero mandante (dueño del bien) elegido en cada línea.

Cómo hacerlo

¿Cómo descargar el archivo JSON de una factura enviada a través del API?

Pasos para obtener el archivo JSON fuente de una factura creada mediante el API de Dataico.

Cómo hacerlo

¿Cómo eliminar una factura en Dataico?

Pasos para eliminar una factura y las condiciones que aplican: solo el último número de la numeración y nunca en estado Pendiente o Aceptado.

Cómo hacerlo

¿Cómo facturar al Sector Salud desde Dataico?

Pasos para activar el módulo Sector Salud, elegir la operación de salud en el tipo de factura y entender el Total a Pagar cuando la factura lleva copago, cuota moderadora, pagos compartidos o anticipo.

Cómo hacerlo

¿Cómo hacer una factura SS-CUDE en Dataico?

Pasos para emitir desde la interfaz una factura del sector salud con operación SS-CUDE: la factura a la entidad responsable del pago que descuenta los copagos, cuotas moderadoras o pagos compartidos recaudados con facturas de contingencia.

Cómo hacerlo

¿Cómo hacer una factura SS-CUFE en Dataico?

Pasos para emitir desde la interfaz una factura del sector salud con operación SS-CUFE: la factura a la EPS u otra entidad responsable del pago que descuenta los copagos, cuotas moderadoras o pagos compartidos recaudados con facturas electrónicas.

Cómo hacerlo

¿Cómo hacer una factura SS-POS en Dataico?

Pasos para emitir desde la interfaz una factura del sector salud con operación SS-POS: la factura a la entidad responsable del pago que descuenta los copagos, cuotas moderadoras o pagos compartidos recaudados con documentos equivalentes POS.

Cómo hacerlo

¿Cómo hacer una factura SS-Recaudo en Dataico?

Pasos para emitir desde la interfaz una factura del sector salud con operación SS-Recaudo: la factura a la persona que paga el copago, la cuota moderadora o el pago compartido, donde la línea de la factura sale de los datos del usuario (paciente).

Cómo hacerlo

¿Cómo hacer una factura SS-Reporte en Dataico?

Pasos para emitir desde la interfaz una factura del sector salud con operación SS-Reporte: la factura a la entidad responsable del pago cuando los copagos o cuotas moderadoras ya tuvieron su tratamiento contable, por ejemplo porque los recaudó la propia entidad, y no se descuentan del total.

Cómo hacerlo

¿Cómo hacer una factura SS-SinAporte en Dataico?

Pasos para emitir desde la interfaz una factura del sector salud con operación SS-SinAporte: la factura de servicios de salud en la que nadie recaudó copagos, cuotas moderadoras, pagos compartidos ni anticipos, a la entidad responsable del pago o directamente al paciente.

Cómo hacerlo

¿Cómo hacer una factura SS-SNum en Dataico?

Pasos para emitir desde la interfaz una factura del sector salud con operación SS-SNum: la factura a la entidad responsable del pago que descuenta los copagos, cuotas moderadoras o pagos compartidos recaudados con facturas de talonario o de papel.

Cómo hacerlo

¿Cómo ocultar la columna de referencia en el PDF de la factura de venta?

Pasos para desactivar la columna REF en el PDF detallado de facturas desde la configuración de numeración.

Cómo hacerlo

¿Cómo realizar una factura electrónica en Dataico?

Pasos para crear, guardar y enviar una factura electrónica a la DIAN y al cliente desde el módulo de Ventas.

Cómo hacerlo

¿Cómo se llena el campo de Retención ICA (ReteICA) al crear una factura?

Explica cómo ingresar la tarifa de ReteICA en una factura: se escribe directamente en por mil, tal como aparece en las tablas municipales, e incluye la tabla de tarifas más usadas.

Cómo hacerlo

¿Cómo usar el envío masivo de facturas a la DIAN?

Explica cómo enviar en un solo clic todas las facturas pendientes a la DIAN usando el panel de Tareas pendientes.

Cómo hacerlo

¿Cómo copiar una factura en Dataico?

Pasos para crear una nueva factura a partir de una existente usando la función de copia.

Cómo hacerlo

¿Cómo descargar facturas en formato Excel o CSV?

Pasos para descargar un reporte de facturas en formato Excel (resumido) o CSV (detallado) desde el módulo de Ventas.

Cómo hacerlo

¿Cómo descargar el XML de una factura en Dataico?

Pasos para descargar el archivo XML de una factura electrónica desde el listado de facturas.

Cómo hacerlo

¿Por qué aparece o no el dígito de verificación en el XML de la factura?

Explica el requisito normativo del dígito de verificación en el XML y cómo activarlo en el PDF de la factura.

Concepto

¿Cómo editar una factura en Dataico?

Pasos para editar una factura que aún no ha sido enviada a la DIAN.

Cómo hacerlo

¿Cómo enviar una factura a un cliente en Dataico?

Explica cómo enviar una factura por correo al cliente registrado o a una dirección diferente.

Cómo hacerlo

¿Cómo resolver el error de fecha al enviar un documento electrónico (FAD09e / CAD09e / DAD09e)?

Explica qué significa el error de fecha de la DIAN y cómo resolverlo usando la acción 'Actualizar fecha y enviar'.

troubleshooting

Documento aceptado con notificaciones de la DIAN

Explica qué significan las notificaciones que acompañan a un documento aceptado por la DIAN y por qué no requieren ninguna acción.

Concepto

¿Cómo crear una factura de exportación en Dataico?

Pasos para cambiar el tipo de operación a Factura de Exportación al crear una factura de venta.

Cómo hacerlo

¿Qué es la factura electrónica con operaciones del sector salud?

Explica el marco normativo de la factura electrónica en salud y los siete tipos de operación disponibles en Dataico para el sector salud, desde la interfaz y por API.

Concepto

¿Por qué la factura aparece enviada en la DIAN pero en el sistema no?

Qué hacer cuando la DIAN procesó y aceptó una factura pero en Dataico el estado no se actualizó o sigue como pendiente/error.

troubleshooting

Por qué no aparecen las facturas creadas en la cuenta

Causas por las que el listado de facturas aparece vacío o incompleto y cómo despejar los filtros para encontrar los documentos.

troubleshooting

Por qué no aparecen algunas facturas al filtrar por cliente

Causas por las que el filtro de cliente en el listado de facturas no muestra todos los documentos esperados y cómo identificar cuál aplica.

troubleshooting

¿Cómo habilitar la fecha de vencimiento en una factura?

Explica cómo activar el campo de fecha de vencimiento en una factura seleccionando el tipo de pago a crédito.

Cómo hacerlo

¿Cómo agregar el impuesto al consumo (INC) en una factura de venta?

Cómo elegir el impuesto nacional al consumo en la línea de una factura, cómo combinarlo con IVA y cómo dejarlo configurado en el producto para que llegue solo a la factura.

Cómo hacerlo

¿Cómo agregar el impuesto saludable (IBUA o ICUI) en una factura de venta?

Cómo cobrar en la factura el impuesto a las bebidas ultraprocesadas azucaradas (IBUA), que es un valor en pesos, y el de comestibles ultraprocesados (ICUI), que es del 20%, y cómo dejarlos en el producto.

Cómo hacerlo

¿Cómo facturar un ítem con precio en $0 o con descuento del 100%?

Explica cómo registrar un ítem a precio $0 o con descuento del 100% en la factura, y por qué hay que llenar el campo precio original.

FAQ

¿Cómo agregar una nota en una factura?

Explica cómo agregar una nota informativa en el cuerpo de una factura durante su creación.

Cómo hacerlo

¿Cómo actualizar la numeración de facturación electrónica cuando vence o se acaban los consecutivos?

Explica qué es una numeración electrónica, por qué se vence o se agota, y los pasos para solicitar y sincronizar una nueva en Dataico.

Concepto

¿Cómo crear una factura en moneda extranjera en Dataico?

Pasos para seleccionar la moneda, la tasa de cambio y la fecha al crear una factura en divisa extranjera.

Cómo hacerlo

¿Por qué no me deja enviar una factura a la DIAN?

Checklist de prerrequisitos y errores frecuentes que impiden enviar una factura electrónica a la DIAN desde Dataico.

troubleshooting

¿Qué es el AIU y cómo se agrega en una factura en Dataico?

Explica qué es el AIU (Administración, Imprevistos y Utilidades) y cómo agregarlo en una factura, tanto con el botón automático como de forma manual.

FAQ

¿Qué es un XML en facturación electrónica?

Explica qué es el XML en el contexto de la facturación electrónica en Colombia y los dos tipos de XML que genera Dataico.

Concepto

¿Cómo agregar Recibos Referencia a una factura o nota?

Pasos para registrar uno o varios Recibos Referencia (albarán, DAFI, guía de remisión) en facturas de venta, Notas Crédito y Notas Débito, y qué hace Dataico con ellos en el XML y el PDF.

Cómo hacerlo

¿Cómo reenviar una factura con estado DIAN "No enviado"?

Explica qué significa el estado No enviado y cómo reenviar el documento a la DIAN.

troubleshooting

¿Por qué la responsabilidad fiscal no sale bien en la factura electrónica?

Cómo identificar y corregir errores en la responsabilidad fiscal que aparece en una factura electrónica cuando no coincide con el RUT del cliente o de la empresa.

troubleshooting

¿Qué información muestra el resumen detallado de una factura electrónica?

Describe los seis grupos de información que componen el resumen detallado de una factura electrónica en Dataico.

Concepto

Retenciones en una factura y su efecto contable

Explica cómo agregar retenciones en una factura y cuándo se genera el asiento contable correspondiente a través de Cartera.

Concepto

¿Cómo revisar a qué correo se envió una factura?

Pasos para consultar el estado del envío por correo de una factura y ver el destinatario al que fue enviada.

Cómo hacerlo

¿Los saltos en el consecutivo de facturación son válidos ante la DIAN?

Aclara que los saltos en el consecutivo de facturación son válidos ante la DIAN y explica sus causas frecuentes.

FAQ

¿Cómo configurar los valores por defecto de las facturas?

Explica la configuración Valores por defecto de Ventas > Facturas, que predetermina tipo de factura, método y tipo de pago, y los mandantes de la Factura de Mandato al crear una factura nueva.

Cómo hacerlo

¿Cómo registrar varios medios de pago en una factura?

Pasos para agregar más de un medio de pago a una factura electrónica, y qué alcance tiene ese registro hoy.

Cómo hacerlo

¿Cómo se representa el tipo de pago (contado o crédito) en el XML?

Explica en qué campo del XML se indica si una factura es de contado o de crédito, según el Anexo Técnico 1.9 de la DIAN.

Concepto

general

¿Qué es el reporte de ventas y cómo usarlo?

Describe el módulo de analítica de ventas de Dataico, cómo acceder y qué funcionalidades ofrece para analizar ingresos.

Concepto

¿Cómo descargar el PDF de una factura?

Explica cómo acceder y descargar la representación gráfica (PDF) de una factura desde el módulo de Ventas.

Cómo hacerlo

¿Cómo valida la DIAN las facturas emitidas en moneda extranjera?

Explica la regla normativa de la DIAN para facturar en monedas distintas al peso colombiano.

Concepto

¿Cómo modificar el consecutivo de tus facturas?

Indica cómo ajustar el número de inicio del consecutivo de una resolución de facturación electrónica en Dataico y qué condiciones aplican.

Cómo hacerlo

¿Cómo validar la razón social en el XML de la factura electrónica?

Explica cómo ubicar y verificar el campo de razón social dentro del XML de una factura electrónica según el Anexo Técnico 1.9 de la DIAN.

Cómo hacerlo

¿Cómo consultar una factura por CUFE en la DIAN?

Explica cómo verificar una factura electrónica en el portal de la DIAN usando el CUFE, ya sea directamente en el portal o desde Dataico.

Cómo hacerlo

Error 404 al visualizar un documento en el portal de la DIAN

Explica qué significa el error 404 en el portal de la DIAN, cómo verificar que el documento sí fue aceptado y cómo reportar el problema a la DIAN.

troubleshooting

¿Cuáles son los estados de los documentos electrónicos en la DIAN?

Describe los cuatro estados posibles que puede tener un documento electrónico en la DIAN y cómo consultarlos desde Dataico.

Concepto

Tipos de operación del sector salud en Dataico

Describe los siete tipos de operación del sector salud (SS_RECAUDO, SS_CUFE, SS_CUDE, SS_POS, SS_SNUM, SS_REPORTE, SS_SIN_APORTE), cuándo usar cada uno, quién emite la factura y qué campos se requieren.

Concepto

generales

nota credito

¿Cómo agregar una nota fija a todas las Notas Crédito de una numeración?

Cómo configurar un mensaje fijo que aparezca automáticamente en todas las Notas Crédito generadas con una numeración determinada.

Cómo hacerlo

¿Cómo anular una factura electrónica de forma automática en Dataico?

Cómo anular una factura electrónica directamente desde el listado de facturas; Dataico genera la Nota Crédito de anulación de forma automática.

Cómo hacerlo

¿Cómo anular una factura electrónica de forma manual en Dataico?

Cómo crear manualmente una Nota Crédito de anulación desde el módulo de Notas Crédito, referenciando una factura de Dataico.

Cómo hacerlo

¿Cómo buscar una Nota Crédito en Dataico?

Cómo localizar una Nota Crédito usando los filtros disponibles en el submódulo de Notas Crédito.

Cómo hacerlo

¿Cómo configurar el PDF de las Notas Crédito?

Cómo activar o desactivar las opciones que aparecen en el PDF de las Notas Crédito desde la configuración de la numeración.

Cómo hacerlo

¿Cómo consultar una Nota Crédito o Nota Débito en la DIAN?

Cómo validar el estado de una Nota Crédito o Nota Débito directamente en el portal de la DIAN usando el CUDE.

Cómo hacerlo

¿Cómo crear una Nota Crédito con factura externa?

Cómo anular o ajustar una factura emitida con otro proveedor tecnológico antes de migrar a Dataico, usando el tipo 'Con factura externa'.

Cómo hacerlo

¿Cómo crear una Nota Crédito parcial a una factura?

Cómo reducir parcialmente el valor de una factura emitida usando una Nota Crédito parcial, sin necesidad de anularla por completo.

Cómo hacerlo

¿Cómo crear una Nota Crédito sin factura referenciada?

Cómo emitir una Nota Crédito sin referenciar ninguna factura específica, usando el tipo 'Sin factura asociada'.

Cómo hacerlo

¿Cómo eliminar una Nota Crédito?

Cuándo es posible eliminar una Nota Crédito y cómo hacerlo: solo la del último número de su numeración y nunca en estado Pendiente o Aceptada.

Cómo hacerlo

¿Cómo crear la numeración de Notas Crédito?

Cómo configurar una nueva numeración de Notas Crédito en Dataico, incluyendo el prefijo, el consecutivo inicial y las opciones del PDF.

Cómo hacerlo

nota debito

notas credito

¿Cómo cambio el consecutivo de una Nota Crédito?

Cuándo se puede cambiar el consecutivo o el número de inicio de la numeración de Notas Crédito y qué hacer cuando ya se emitió la primera nota.

FAQ

¿Cómo editar una Nota Crédito en Dataico?

Pasos para editar una Nota Crédito que la DIAN no ha aceptado, rechazadas incluidas, y qué campos quedan fijos cuando la razón es anulación o devolución.

Cómo hacerlo

¿Cómo genero la numeración de Notas Crédito o débito sin tener una factura creada?

Cómo funciona la creación automática de numeración de Notas Crédito en Dataico y cómo configurar la numeración de Notas Débito antes de necesitarla.

Concepto

¿Por qué la Nota Crédito aparece enviada en el sistema pero no en la DIAN?

Qué hacer cuando una Nota Crédito muestra estado 'Enviada' en Dataico pero no aparece aceptada en el portal de la DIAN.

troubleshooting

¿Una Nota Crédito parcial anula la factura completa?

Explicación de la diferencia entre una Nota Crédito parcial y una anulación total de factura, y qué significa el estado 'Ajustada' en Dataico.

Concepto

¿Por qué no puedo enviar una Nota Crédito a la DIAN?

Checklist de causas por las que una Nota Crédito no se deja enviar a la DIAN o queda sin enviar: factura sin aceptar, numeración vencida, totales que no cuadran con la razón, fechas inválidas y errores de envío.

troubleshooting

¿Cómo quito la anulación de una factura cuando la Nota Crédito fue rechazada?

Qué hacer cuando una Nota Crédito fue rechazada por la DIAN y la factura original aparece incorrectamente como anulada en Dataico.

troubleshooting

¿Por qué la suma de mis Notas Crédito supera el valor de la factura?

Por qué la suma de las Notas Crédito de una factura puede quedar por encima de su total aunque Dataico lo valida, y qué revisar: borradores y rechazadas que suman, notas débito, y notas externas o sin factura que no se comparan.

troubleshooting

notas debito

onboarding facturacion

¿Cómo activar y habilitar Dataico con la DIAN para hacer facturación electrónica?

Pasos para completar el proceso de habilitación del software de facturación electrónica de Dataico ante la DIAN, proceso que ocurre una sola vez por empresa.

Cómo hacerlo

¿Cómo asociar una numeración para crear facturas electrónicas por primera vez en Dataico?

Pasos para cargar el PDF de la Autorización de Numeración (Formulario 1876) y vincularla con Dataico mediante el Bot, para poder emitir facturas electrónicas.

Cómo hacerlo

¿Cómo definir el número inicial de consecutivo en una numeración?

Cómo configurar el consecutivo inicial de una numeración cuando ya fue utilizada en otro software, para dar continuidad a la secuencia sin perder el orden.

Cómo hacerlo

¿Cómo usar o crear productos directamente al facturar?

Cómo seleccionar productos existentes o crear nuevos productos directamente desde el formulario de factura, sin necesidad de ir primero al módulo de Productos e Inventario.

Cómo hacerlo

Guía del módulo de Ventas

Índice guiado del módulo de Ventas: qué artículos leer, y en qué orden, para configurar la facturación, emitir facturas, cotizaciones, POS electrónico y Notas Crédito y Débito, y consultar o descargar lo emitido.

Referencia

¿Por qué debe ser el PDF original de la resolución de numeración?

Explica por qué Dataico solo acepta el PDF original descargado directamente del portal de la DIAN y cómo descargarlo correctamente.

troubleshooting

¿Por qué puede fallar la sincronización de una numeración recién aprobada por la DIAN?

Explica por qué una numeración recién emitida por la DIAN puede tardar hasta 2 horas en estar disponible para sincronizar con Dataico, y qué hacer mientras tanto.

troubleshooting

¿Qué es una numeración de facturación electrónica?

Explica qué es la Autorización de Numeración de Facturación (Formulario 1876) que emite la DIAN, la diferencia entre el formulario 1302 (borrador) y el 1876 (definitivo), y cómo solicitarla.

Concepto

¿Cuándo y cómo renovar la numeración de facturación electrónica?

Explica los cuatro escenarios en los que una numeración de facturación puede dejar de funcionar y las acciones a tomar en cada caso para renovarla o actualizarla.

Cómo hacerlo

Token de acceso a la DIAN para activar la facturación electrónica con Dataico

Qué es el token de acceso a la DIAN, quién debe generarlo, dónde se genera, a dónde llega y cómo reenviarlo al Bot de Dataico para activar el software de facturación electrónica.

Concepto

Token de acceso a la DIAN para vincular una numeración de facturación electrónica

Qué es el token de acceso a la DIAN, quién debe generarlo, dónde se genera, a dónde llega y cómo reenviarlo al Bot de Dataico para vincular una numeración de facturación electrónica.

Concepto

onboarding pos

pos

¿Cómo anular un documento equivalente POS electrónico con una nota de ajuste?

Cómo generar y emitir una nota de ajuste para anular un documento equivalente POS electrónico en Dataico, incluyendo el caso de primera vez sin numeración configurada.

Cómo hacerlo

¿Cómo asociar o actualizar una resolución POS electrónico en Dataico?

Explica cómo cargar el PDF de la resolución 1876 de la DIAN en Dataico para habilitar o renovar la numeración de documentos POS electrónicos.

Cómo hacerlo

¿Cómo descargar un Excel de documentos POS electrónico en Dataico?

Indica cómo exportar el listado de documentos POS electrónicos en formato Excel detallado o resumido desde el módulo de Ventas.

Cómo hacerlo

¿Cómo crear un documento equivalente POS electrónico en Dataico?

Describe el proceso para generar un documento equivalente POS electrónico, enviarlo a la DIAN y usar las funciones adicionales del módulo.

Cómo hacerlo

¿Cómo configurar el PDF del POS electrónico?

Explica cómo acceder a las opciones de configuración del PDF de los documentos POS electrónicos desde la configuración de numeraciones.

Cómo hacerlo

¿Debo generar una nueva numeración para el POS electrónico?

Explica qué ocurre con la numeración al migrar al mecanismo de POS electrónico y qué considerar para continuar con el mismo prefijo.

FAQ

¿Se puede hacer una devolución parcial de un documento POS electrónico?

No: la nota de ajuste de un documento POS electrónico anula el documento completo. Explica la diferencia con la Nota Crédito de una factura electrónica y cuál es la salida.

FAQ

Factura electrónica vs. documento POS electrónico: ¿cuál usar?

Explica las diferencias entre la factura electrónica de venta y el documento equivalente POS electrónico para ayudar a elegir el documento correcto.

Concepto

¿Cómo usar los filtros de documentos POS electrónico en Dataico?

Explica cómo buscar documentos POS electrónicos usando los filtros disponibles en el módulo de Ventas.

Cómo hacerlo

¿Qué son las notas de ajuste del POS electrónico?

Qué son las notas de ajuste del documento equivalente POS electrónico, cuándo se generan y qué información deben contener según la normativa DIAN.

Concepto

¿Cómo copiar un POS Electrónico?

Explica cómo usar la acción Copiar en la lista de POS Electrónico para crear un documento nuevo pre-llenado con los datos de uno existente.

Cómo hacerlo