¿Cómo anular una factura electrónica de forma manual en Dataico?

Cuando necesitas anular una factura y el flujo automático no está disponible, puedes crear la Nota Crédito de anulación directamente desde el módulo de Notas Crédito.

Pasos

1. Ingresa al módulo Ventas y selecciona Notas Crédito.

   

2. Selecciona la numeración de Notas Crédito que vas a usar y haz clic en Crear Nota Crédito. El sistema no permite usar una numeración de facturas u otro tipo de documento; si no tienes una numeración propia de Notas Crédito, configúrala primero.

   

3. En el campo Tipo de Nota Crédito, selecciona Con factura electrónica de Dataico.

   

4. Elige el rango de numeración de facturas donde se encuentra la factura a anular.

   

5. Escribe el número de la factura. El sistema desplegará el documento; selecciónalo y haz clic en Crear Nota Crédito.

   

6. En el campo Razón, selecciona Anulación de factura electrónica.

   

7. Haz clic en Guardar.

   

8. Envía la Nota Crédito a la DIAN y al cliente.