¿Cómo hacer una factura SS-Recaudo en Dataico?
SS-Recaudo es la factura que le haces a la persona que paga un copago, una cuota moderadora o un pago compartido de un plan voluntario de salud. No se la haces a la EPS: el cliente de la factura es quien paga, y el paciente se registra aparte como usuario médico. Más adelante, cuando le cobres a la entidad responsable del pago con una factura SS-CUFE, esta factura es el recaudo que descuentas.
Requisitos previos
- El módulo Facturación Sector Salud activo en la Configuración de tu empresa. Ver ¿Cómo facturar al Sector Salud desde Dataico?.
- La persona que paga creada como cliente en Terceros. Ver Pasos para crear un cliente o un proveedor.
- Los datos del paciente: tipo y número de identificación, nombres, tipo de usuario, cobertura, modalidad de pago y tu código de prestador.
Pasos
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Ve a Ventas > Facturas y haz clic en Crear factura.
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Abre el selector TIPO DE FACTURA, haz clic en la fila Sector Salud y elige SS-RECAUDO. En el formulario aparece la sección Sector Salud con la etiqueta de la operación.
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En el campo de cliente elige a la persona que paga el recaudo.
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En la sección Sector Salud, llena Fecha inicio del periodo de facturación y Fecha final del periodo de facturación.
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En Usuarios Médicos, registra al paciente. Puedes buscarlo por nombre o identificación si ya lo registraste antes, o crearlo con el botón +. En el panel lateral llena:
- Tipo de identificación y el número de identificación.
- Primer Nombre y Nombre de Familia. Segundo Nombre y Otros Nombres son opcionales.
- Tipo Usuario: el régimen del paciente (por ejemplo, Contributivo cotizante, Subsidiado o Particular).
- Cobertura: el plan que cubre la atención. El plan de beneficios financiado con UPC aparece separado en Régimen Contributivo y Régimen Subsidiado.
- Tipo de modalidad pago: la pactada con el pagador. No uses Otra modalidad (específica): la Resolución 948 de 2026 ya no la contempla.
- Código de proveedor: tu código de prestador de servicios de salud.
- Número de autorización, Número de prescripción (MIPRES), ID de entrega (MIPRES), Número de póliza y Número de contrato son opcionales. Llénalos si aplican al caso.
- El valor recaudado, en uno solo de estos campos: Copago, Cuota Moderadora o Pagos Compartidos. Los demás quedan en cero.
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Guarda el usuario médico. Dataico crea la línea de la factura con el concepto y el valor que registraste. No agregues líneas de productos o servicios: una factura SS-Recaudo lleva una sola línea.
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Completa el resto de la factura como siempre y guárdala.
Acción según el resultado
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| Aparece "¡Requiere al menos un usuario médico!" | La factura no tiene paciente. Regístralo en Usuarios Médicos antes de guardar |
| El botón + de Usuarios Médicos está deshabilitado | Una factura SS-Recaudo admite un solo usuario médico. Para corregir sus datos usa el lápiz de la fila |
| Al guardar el usuario, el formulario pide un valor | Uno de los campos Copago, Cuota Moderadora o Pagos Compartidos tiene que ser mayor que cero |
| La factura rechaza por tener más de una línea | Deja un solo valor en el usuario médico y borra las líneas que agregaste a mano. Si recaudaste dos conceptos a la misma persona, haz una factura por cada uno |
| El campo Cuota Recuperación no generó línea | Es un dato informativo del usuario. La línea de la factura sale solo de Copago, Cuota Moderadora o Pagos Compartidos |
¿Qué pasa después?
- La cobertura, la modalidad de pago y el código de prestador de la factura se toman de los datos del usuario médico; no hay que repetirlos.
- La factura se emite ante la DIAN con la versión que exige el sector salud. En esta operación el concepto es lo que cobras, así que no se resta del total.
- Guarda el número de la factura: cuando le cobres a la entidad responsable del pago con una factura SS-CUFE, lo registras como documento médico asociado. Ver ¿Cómo hacer una factura SS-CUFE en Dataico?.
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