Las retenciones se agregan directamente en el formulario de la factura al crear o editar desde Ventas > Facturas:

• Ret. Fuente (retención en la fuente)
• Ret. IVA (retención de IVA)
• Ret. ICA (retención de ICA)

Cuándo se genera el asiento contable

El asiento contable de la retención no se genera al crear la factura. Se genera a través del módulo de Cartera > Cuentas por Cobrar al vincular la factura con un pago.

Registrar las retenciones en un asiento manual adicional duplicará el valor contabilizado.

Si la retención no contabiliza

1. Verificar que la factura tenga una regla contable en Contabilidad > Reglas (tipo: Factura)
2. Verificar que la factura esté vinculada en Cartera > Cuentas por Cobrar
3. Si la regla está configurada y la retención sigue sin aparecer, contactar soporte indicando el número de factura