¿Cómo editar una Nota Crédito en Dataico?

Puedes editar una Nota Crédito mientras la DIAN no la haya aceptado: sin enviar, en espera de respuesta o rechazada, que se corrige y se envía de nuevo. Una Nota Crédito aceptada por la DIAN ya no se puede editar.

Pasos

1. Ve a Ventas > Notas Crédito.

   

2. Elige la numeración y las fechas, y haz clic en Buscar. También puedes filtrar por número de factura, número, cliente, estado DIAN o estado correo.

   

3. Haz clic en los tres puntos al final de la fila y selecciona Editar.

   

4. Ajusta la información en el formulario Editando Nota Crédito: la razón, la fecha de emisión, las líneas, las notas o los recibos referencia.

   

5. Haz clic en Guardar.

   

Campos fijos en una anulación o una devolución

Si la Nota Crédito está asociada a una factura de Dataico y su razón es Anulación de factura electrónica o Devolución parcial de los bienes y/o no aceptación parcial del servicio, en cada línea no se pueden cambiar el producto, la descripción, la retención en la fuente ni el impuesto, porque vienen de la factura, y tampoco puedes agregar líneas nuevas. Sí puedes ajustar la cantidad, el precio y el descuento de cada línea. En el resumen tampoco puedes agregar ni cambiar las retenciones (Ret. FUENTE, Ret. ICA, Ret. IVA) ni los cargos o descuentos globales.

Con cualquier razón, si la nota tiene Ret. FUENTE en el resumen, la columna RET.FUENTE de las líneas queda deshabilitada.

Resultado

La Nota Crédito queda guardada con el mismo número. Si estaba rechazada, envíala de nuevo a la DIAN para que actualice su estado.

Si el menú de tres puntos no muestra Editar, la nota ya fue aceptada por la DIAN o se está enviando en ese momento.

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