¿Cómo anular un documento equivalente POS electrónico con una nota de ajuste?
Para anular un documento equivalente POS electrónico en Dataico debes generar una nota de ajuste. El proceso es el mismo independientemente de si es la primera vez o no, con una diferencia en el caso de no tener numeración configurada (descrita más abajo).
Requisito previo
El documento POS electrónico debe haber sido enviado y aceptado por la DIAN antes de poder anularlo.
Pasos
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Ingresa al módulo Ventas y selecciona la pestaña POS electrónico.

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Ubica el documento que deseas anular. Haz clic en los tres puntos (...) a la derecha del documento y selecciona Anular.


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Aparecerá una ventana de confirmación preguntando si estás seguro de que deseas anular el documento equivalente POS. Haz clic en Anular para confirmar.

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Dataico generará automáticamente la nota de ajuste, que quedará disponible en la pestaña POS notas de ajuste.
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Desde esa pestaña, envía la nota de ajuste a la DIAN usando el botón de envío a la DIAN. También puedes enviarla por correo electrónico o visualizar su PDF.
Primera vez: sin numeración configurada
Si aún no tienes configurada una numeración de notas de ajuste para documentos equivalentes POS, el sistema mostrará el mensaje:
"No tienes numeración de Notas Crédito para Doc. Electrónico equivalente P.O.S."
En este caso, simplemente haz clic en Anular y Dataico generará automáticamente una numeración predeterminada junto con la nota de ajuste correspondiente. No es necesario configurar la numeración manualmente.
Sin audio.
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