¿Cómo activar y habilitar Dataico con la DIAN para hacer facturación electrónica?

Antes de poder emitir facturas electrónicas, es obligatorio completar el proceso de habilitación. Este proceso registra el software de Dataico ante la DIAN como proveedor tecnológico autorizado para transmitir los documentos de la empresa, también conocido como "Activar Software". La habilitación ocurre una sola vez por empresa.

Pasos para activar el software de facturación con la DIAN

1. Iniciar el proceso en Dataico

Dirígete al módulo Ventas > Facturas > Activar Software y haz clic en "Empezar".

2. Autorizar el acceso a la DIAN

Selecciona la opción "Ir al portal de la DIAN". Esto abre el portal de la DIAN donde deberás generar un token de acceso.

3. Generar el token de acceso

En el portal de la DIAN, selecciona la opción que corresponda según el tipo de contribuyente: empresa (representante legal + NIT) o persona natural (número de identificación). Ingresa los datos solicitados y confirma.

Para conocer más sobre el token antes de continuar, consulta el artículo Token de acceso a la DIAN para activar la facturación electrónica con Dataico.

Importante: Tienes 10 minutos para reenviar el token una vez generado. Si se vence el tiempo, deberás repetir el proceso desde el paso 2.

4. Reenviar el token al Bot de Dataico

El Bot de Dataico establece la conexión con la DIAN de forma automática. Para activarlo, reenvía el correo del token que llegó al correo del representante legal (o del contribuyente en el caso de personas naturales) a la dirección:

bot-resolucion@dataico-recepcion.com

Consulta el artículo ¿Cómo reenviar el token al Bot de Dataico para activar la facturación electrónica? si tienes dudas sobre cómo hacerlo.

5. Esperar a que el Bot complete la habilitación

El Bot realiza la activación de tu cuenta en el portal de la DIAN. Este proceso tarda entre 2 y 5 minutos. Cuando termine, el sistema mostrará un mensaje de éxito que confirma que el software está habilitado y listo para transmitir facturas a la DIAN.

¿Qué sigue después de habilitar el software?

Una vez establecida la conexión con la DIAN, el siguiente paso es vincular una numeración de facturación (el talonario electrónico de consecutivos que irá en cada factura). Consulta el artículo ¿Cómo asociar una numeración para crear facturas electrónicas por primera vez en Dataico?