Compras

¿Cómo volver a auditar un periodo de compras contra la DIAN?

Explica el botón Auditar de nuevo, que relanza la auditoría de un periodo ya completado para traer las compras que la DIAN tenía y no quedaron creadas.

¿Cómo registrar el CUFE en una compra creada manualmente?

Explica el campo opcional CUFE de la compra en el formulario de compra manual y el mensaje que aparece cuando otra compra de la empresa ya tiene ese mismo CUFE.

¿Cómo buscar una compra por número de factura?

Cómo localizar una factura de compra específica usando el buzón de compras y filtros de fecha.

¿Cómo buscar un Documento Soporte?

Cómo usar los filtros disponibles en el listado de Documentos Soporte para encontrar un documento específico.

¿Cómo crear y editar la numeración de Compras?

Cómo crear una numeración de Compras, editarla o eliminarla desde Numeraciones de Compras, y qué campos se bloquean cuando ya tiene compras.

¿Cómo descargar informes de compras o Documento Soporte en Excel?

Cómo exportar un informe en Excel desde el módulo de Compras, tanto para compras regulares como para Documentos Soporte.

¿Cómo registrar una compra en Dataico?

Cómo crear manualmente un registro de compra en el módulo de Compras de Dataico.

¿Cómo ver el listado de compras en Dataico?

Cómo navegar el historial de compras usando filtros de numeración, fechas y paginación.

Guía del módulo de Compras

Índice guiado del módulo de Compras: qué artículos leer, y en qué orden, para registrar compras, traerlas desde la DIAN, gestionar los Eventos de Recepción y emitir el Documento Soporte.

¿Cómo ajustar el consecutivo de inicio del Documento Soporte?

Cómo configurar el número de consecutivo desde el que Dataico comenzará a emitir Documentos Soporte, especialmente cuando se migra desde otro proveedor tecnológico.

¿Cómo agregar una nota en un Documento Soporte?

Cómo incluir una nota de texto en un Documento Soporte antes de guardarlo.

¿Cómo configurar el PDF del Documento Soporte?

Pasos para abrir la Configuración del estilo del PDF de una numeración de Documento Soporte y qué hace cada opción: decimales, firma, columna REF, unidad de medida, dígito de verificación y notas fijas.

¿Cómo consultar un Documento Soporte ante la DIAN?

Cómo verificar que un Documento Soporte fue transmitido y aceptado por la DIAN usando el código CUDS.

¿Cómo editar un Documento Soporte ya creado?

Pasos para editar un Documento Soporte que la DIAN no ha aceptado, rechazados incluidos, y cómo corregir uno aceptado con una Nota de Ajuste.

¿Cómo eliminar un Documento Soporte?

Cuándo y cómo eliminar un Documento Soporte en Dataico, y por qué un DSE aceptado por la DIAN no puede eliminarse.

¿Cómo crear un Documento Soporte con AIU en Dataico?

Cómo crear un Documento Soporte que incluya el desglose de Administración, Imprevistos y Utilidad (AIU).

¿Cómo crear una Nota de Ajuste al Documento Soporte?

Cómo corregir, descontar o anular un Documento Soporte aceptado mediante una Nota de Ajuste.

¿Cómo cargar una nueva resolución de Documento Soporte?

Cómo asociar una nueva resolución de numeración cuando la vigente ha vencido.

¿Cuál es la diferencia entre el Documento Soporte en Adquisiciones y el Documento Soporte de Nómina Electrónica?

Comparación entre el DSE en Adquisiciones (compras a no obligados a facturar) y el DSE de Nómina Electrónica (pagos laborales).

¿Cómo crear un Documento Soporte en Dataico?

Pasos para crear un Documento Soporte Electrónico desde el módulo de Compras en Dataico.

¿Cómo crear una numeración para Notas de Ajuste?

Cómo crear y configurar una numeración propia para emitir Notas de Ajuste al Documento Soporte.

¿Cómo importar documentos soporte electrónicos desde XLSX o CSV?

Explica cómo crear varios documentos soporte electrónicos a la vez cargando un archivo XLSX o CSV, qué valida el sistema antes de importar y cómo interpretar los errores.

¿Qué es el Documento Soporte en Adquisiciones?

Qué es el Documento Soporte Electrónico (DSE), cuándo se usa, quién lo emite y qué requisitos aplican sobre el proveedor.

¿Se puede incluir Rete ICA en un Documento Soporte?

Por qué el Rete ICA no está permitido en el Documento Soporte Electrónico según el anexo técnico de la DIAN.

Tipo de identificación en Documento Soporte: ¿por qué puede ser rechazado?

Por qué la DIAN rechaza un DSE cuando el proveedor persona natural está registrado con cédula en lugar de NIT, y cómo corregirlo.

¿Qué hacer si aparece el error 'La extracción requiere de un identificador de numeración'?

Este error al cargar un ZIP indica que no se ha definido una numeración de compras en la configuración de eventos de recepción.

Regla FAU04: la base imponible no coincide con la suma de las líneas de detalle

La DIAN rechaza el documento porque la base imponible total no corresponde a la suma de las bases de cada línea, generalmente por el orden incorrecto en que se aplicaron los impuestos INC e ICUI.

Error de XML: falta el campo 'attachment' en la factura de compra

El archivo ZIP del proveedor no contiene el campo attachment en el XML, que es el que valida el registro de la factura ante la DIAN.

¿Cuáles son los estados de respuesta de la DIAN?

Explica los estados DIAN de un documento electrónico (No enviado, Pendiente, Aceptado, Rechazado) y qué significan las notificaciones que acompañan a un documento aceptado.

Regla AAH07: la factura del proveedor aún no ha sido reportada a la DIAN

El evento de recepción es rechazado porque el proveedor no transmitió su factura a la DIAN antes de que el comprador intentara generar el evento.

Regla DSAX17: cobro indebido de impuestos por proveedor no obligado a facturar

El evento de Documento Soporte es rechazado porque el proveedor cobró impuestos como INC o IBP siendo un proveedor no obligado a facturar electrónicamente.

Regla LGC09: evento rechazado por falta del Acuse de Recibo previo

La DIAN rechaza el evento porque se intentó generar Recibo del Bien o Aceptación Expresa sin haber enviado primero el Acuse de Recibo.

Regla DC24C: evento rechazado por superar el plazo de 3 días hábiles

La DIAN rechaza los eventos de Aceptación Expresa o Reclamo generados después de 3 días hábiles desde el Recibo del Bien o Servicio.

Regla DSFC02B: la fecha del Documento Soporte no corresponde a la fecha de la operación

El Documento Soporte es rechazado porque la fecha de generación del documento no coincide con la fecha de la operación de compra, requisito establecido por la DIAN desde abril de 2024.

Regla FAB05C: el identificador del software no corresponde al rango de numeración

El evento es rechazado porque la numeración de facturación electrónica no está asociada a Dataico en el portal de la DIAN o hay inconsistencia en los rangos de numeración.

Regla LGC15: no es posible emitir Nota Crédito sobre una factura con Aceptación Expresa

La Nota Crédito es rechazada porque la factura ya tiene registrado un evento de Aceptación Expresa ante la DIAN, lo que impide su modificación directa.

¿Cómo consultar facturas de compra y eventos en el Buzón de Compras?

Cómo acceder al Buzón de Compras para ver las facturas y eventos de recepción recibidos por correo o cargados manualmente en Dataico.

¿Cómo consultar una factura y sus eventos en la DIAN?

Cómo acceder al portal de la DIAN directamente desde Dataico para verificar los eventos registrados de una factura.

¿Cómo crear Facturas de Compra y Eventos de Recepción cargando un archivo ZIP?

Cómo cargar manualmente un archivo ZIP con la factura del proveedor para crear la compra y sus eventos de recepción desde el Buzón de Compras.

¿Cómo crear Eventos de Recepción con CUFE?

Cómo generar un evento de recepción usando el CUFE de la factura del proveedor, sin necesidad de tener la compra previamente registrada en Dataico.

¿Cómo crear Eventos de Recepción manualmente?

Cómo crear un evento de recepción sobre una compra ya registrada en Dataico, seleccionando el tipo de evento y enviándolo a la DIAN.

¿Cómo crear un evento de Aceptación Tácita?

Cómo el vendedor (emisor de la factura) registra el evento de Aceptación Tácita sobre su propia factura de venta cuando el comprador no emitió Aceptación Expresa ni Reclamo dentro del plazo.

¿Cómo crear un evento de Reclamo sobre una compra?

Cómo registrar un evento de rechazo o reclamo sobre una factura de compra cuando hay inconvenientes con la factura del proveedor.

¿Cómo editar la configuración de Eventos de Recepción?

Cómo modificar la numeración de compras y activar o desactivar automatizaciones de eventos de recepción después de la configuración inicial.

¿Cómo verificar el estado de un correo en tu email Dataico?

Cómo consultar si un correo enviado por un proveedor al buzón de Dataico fue recibido y procesado correctamente, incluyendo los detalles técnicos del mensaje.

¿Cómo activar y configurar los Eventos de Recepción en Dataico?

Pasos para activar por primera vez los eventos de recepción y configurar el correo de recepción, la numeración y las automatizaciones.

¿Cómo descargar el reporte de eventos de recepción en Excel?

Cómo exportar el listado de eventos de recepción a Excel desde el módulo de Compras.

Descargar el XML de un Evento de Recepción

Explica cómo descargar el XML y la respuesta de la DIAN desde un Evento de Recepción, y aclara que no existe PDF del evento.

¿Qué estructura debe tener el archivo ZIP para cargarlo en Dataico?

Requisitos técnicos del archivo ZIP que los proveedores deben enviar para que Dataico pueda procesarlo y generar los eventos de recepción.

¿Cómo funciona la generación automática de Eventos de Recepción?

Cómo configurar Dataico para que genere y envíe automáticamente los eventos de recepción al recibir facturas de proveedores, y por qué solo aplica a facturas a crédito.

¿Qué hacer cuando el proveedor envía una factura con NIT incorrecto?

Cómo resolver el error que aparece al cargar una factura de proveedor cuyo XML tiene el NIT del comprador con dígito de verificación incluido.

¿Qué son los Eventos de Recepción?

Explica qué son los eventos de recepción de factura electrónica, sus tipos, quién los genera y por qué son obligatorios ante la DIAN.

¿Por qué volvió a aparecer el onboarding de Eventos de Recepción?

La pantalla inicial de Eventos de Recepción con el botón Comenzar reaparece cuando falta el correo de recepción configurado o la habilitación de facturación en producción; el progreso no se pierde.

¿Cómo completar un proceso pendiente al traer facturas de compra desde la DIAN?

Cómo retomar y confirmar un proceso de importación de facturas desde la DIAN que quedó incompleto, sin necesidad de generar un nuevo token.

¿Cómo traer las facturas de compra desde la DIAN a Dataico?

Proceso de tres pasos para importar automáticamente facturas electrónicas de proveedores desde la DIAN a Dataico usando un token de acceso.

¿Qué hacer si falla el proceso de traer facturas de compra desde la DIAN?

Qué significa cada mensaje de error al traer facturas de compra desde la DIAN (fechas, token y extracción) y por qué el resultado puede traer menos documentos de los que muestra el portal de la DIAN.

¿Cómo activar y conectar Dataico con la DIAN para el Documento Soporte?

Cómo completar el proceso de activación de software con la DIAN para habilitar la transmisión de Documentos Soporte desde Dataico.

¿Cómo asociar una numeración de Documento Soporte en Dataico?

Cómo vincular el talonario electrónico de Documento Soporte autorizado por la DIAN (formulario 1876) con la cuenta de Dataico.

¿Cuáles son los pasos para activar el Documento Soporte Electrónico en Dataico?

Resumen del proceso completo de onboarding para habilitar el Documento Soporte Electrónico con la DIAN desde Dataico.

¿Qué es el token de la DIAN y cómo se genera para el Documento Soporte?

Qué es el token de la DIAN, quién debe generarlo, cómo se genera y a qué correo llega, en el contexto del Documento Soporte Electrónico.