Regla AAH07: la factura del proveedor aún no ha sido reportada a la DIAN

Este error aparece al intentar enviar un evento de recepción a la DIAN y significa que la factura del proveedor aún no ha sido registrada y validada por la entidad.

Por qué ocurre

Para que el comprador pueda generar eventos de recepción, la factura del proveedor debe estar previamente aceptada por la DIAN en su sistema. Si el proveedor generó la factura pero aún no la transmitió correctamente a la DIAN (o lo hizo hace muy poco y el proceso no ha finalizado), el evento será rechazado con la Regla AAH07.

Qué hacer

Contacta al proveedor y solicítale que verifique que su factura fue transmitida y aceptada correctamente por la DIAN. Una vez que el proveedor confirme que la factura está validada, puedes volver a Dataico e intentar enviar el evento nuevamente.

Nota

Este error también puede ocurrir si hay un retardo en la sincronización entre los sistemas del proveedor y la DIAN. En ese caso, espera unos minutos y reintenta el envío.