troubleshootingActualizado 26 de mayo de 2026
Regla LGC09: evento rechazado por falta del Acuse de Recibo previo
El rechazo con Regla LGC09 ocurre cuando se intenta generar un evento de recepción sobre una factura a crédito sin haber enviado previamente el evento de Acuse de Recibo.
La regla
Según el Anexo Técnico 1.9 de la DIAN (pág. 600), los eventos de recepción deben generarse en el siguiente orden estricto:
- Acuse de Recibo
- Recibo del Bien o Servicio
- Aceptación Expresa o Reclamo
Si se intenta generar el paso 2 o el paso 3 sin que el paso 1 esté completado y aceptado por la DIAN, el evento es rechazado.
Cómo solucionarlo
- Verifica que el evento de Acuse de Recibo haya sido creado y enviado exitosamente a la DIAN para esa factura. El evento debe estar en estado verde (aceptado).
- Si el Acuse de Recibo no existe o fue rechazado, créalo y envíalo primero.
- Una vez que el Acuse de Recibo esté aceptado por la DIAN, genera el evento de Recibo del Bien o Servicio y luego la Aceptación Expresa.
Cómo evitar este error
Asegúrate de completar el flujo de eventos en orden. Si usas la automatización de Dataico con todos los eventos activados, el sistema garantiza el orden correcto. Si los gestionas manualmente, verifica el estado de cada evento antes de continuar con el siguiente.
Artículos relacionados
¿Este artículo te fue útil?