Regla DC24C: evento rechazado por superar el plazo de 3 días hábiles

La Regla DC24C es el rechazo que emite la DIAN cuando se intenta generar un evento de Aceptación Expresa o Reclamo habiendo superado el plazo permitido.

La regla

Según la Resolución No. 000015 – Anexo Técnico RADIAN (Versión 1.0), no es posible generar Aceptación Expresa ni Reclamo después de 3 días hábiles contados desde la fecha del evento Recibo del Bien y Prestación del Servicio.

Este plazo es estricto: si se supera, la DIAN rechaza el evento sin excepción.

Qué hacer cuando ya se superó el plazo

Si el plazo de 3 días hábiles ya venció y no se emitió Aceptación Expresa ni Reclamo:

• El comprador ya no puede emitir ninguno de estos eventos.
• El vendedor debe registrar la Aceptación Tácita ante la DIAN, que es el mecanismo automático que confirma la aceptación de la factura por silencio del comprador.

Ver: ¿Cómo crear un evento de Aceptación Tácita?

Cómo evitar este error

• Configura la generación automática de eventos en Dataico para que el sistema procese la Aceptación Expresa dentro del plazo sin intervención manual.
• Si gestionas los eventos manualmente, establece un proceso de seguimiento que garantice que las facturas a crédito reciben su Aceptación Expresa o Reclamo dentro de los 3 días hábiles.