¿Qué estructura debe tener el archivo ZIP para cargarlo en Dataico?

Según el Anexo Técnico 1.8 de la DIAN, el archivo ZIP que envían los proveedores (ya sea por correo al buzón de Dataico o cargado manualmente) debe cumplir con los siguientes requisitos para poder ser procesado correctamente:

Contenido del ZIP

• El archivo ZIP debe contener el PDF de la factura y el XML o AttachmentDocument correspondiente.
• El XML debe incluir el campo attachment, que es el que valida que la factura fue correctamente registrada ante la DIAN. Si falta este campo, el sistema mostrará el error "falta el attachment en la factura de compra".

Asunto del correo (si se envía por correo)

Cuando el proveedor envía el ZIP por correo al buzón de recepción de Dataico, el asunto del correo debe seguir la estructura específica definida en el Anexo Técnico 1.8. Un asunto incorrecto puede impedir que el sistema procese el mensaje.

Referencia oficial

El documento técnico completo está disponible en el Anexo 1.8 de la DIAN.

Qué hacer si el ZIP no cumple los requisitos

Si el archivo ZIP del proveedor no tiene la estructura correcta, debes contactar al proveedor para que lo reenvíe correctamente. No es posible corregir el ZIP desde Dataico, ya que el documento debe provenir directamente del sistema del proveedor.