¿Cómo consultar una factura y sus eventos en la DIAN?
Desde el listado de eventos de recepción en Dataico puedes acceder directamente al portal de la DIAN para verificar qué eventos están registrados oficialmente para cada factura.
Pasos
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Ingresa al módulo Compras > Eventos de Recepción.
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En el listado de eventos, busca el registro correspondiente a la factura que deseas consultar.
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Haz clic en los tres puntos ubicados a la derecha del registro y selecciona Consulta DIAN.
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Se abrirá la página de la DIAN con la información de la factura y los eventos asociados registrados oficialmente.
Para qué sirve esta consulta
Esta opción es útil para confirmar que los eventos enviados desde Dataico fueron efectivamente aceptados por la DIAN, especialmente cuando hay dudas sobre el estado real de la factura en el sistema RADIAN.
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