Regla DSAX17: cobro indebido de impuestos por proveedor no obligado a facturar

Este rechazo ocurre al intentar generar un Documento Soporte cuando el proveedor (que no está obligado a facturar electrónicamente) está cobrando impuestos como el Impuesto al Consumo (INC) o el Impuesto a Bolsas Plásticas (IBP).

Por qué ocurre

Según la DIAN, si un proveedor del régimen simplificado cobra estos impuestos, tiene la obligación de emitir una factura electrónica por esa transacción. En ese caso, no corresponde que el comprador emita un Documento Soporte desde Dataico: la responsabilidad de la facturación recae en el proveedor.

El Anexo Técnico de Documento Soporte para no obligados de la DIAN especifica esta restricción.

Qué hacer

Informa al proveedor que, al cobrar estos impuestos, está obligado a emitir una factura electrónica. No es posible emitir el Documento Soporte desde Dataico para esta transacción. El proveedor debe regularizar su situación tributaria y emitir la factura correspondiente.