¿Qué hacer si aparece el error 'La extracción requiere de un identificador de numeración'?

El mensaje completo del error es: "La extracción requiere de un identificador de numeración y ninguna fue enviada". Aparece al intentar cargar un archivo ZIP de compra cuando no hay una numeración de facturación configurada en los eventos de recepción.

Por qué ocurre

Para que Dataico pueda procesar el ZIP y crear la compra, necesita saber en qué numeración (rango de consecutivos) debe registrar el documento. Si la configuración de eventos de recepción no tiene una numeración asignada, el sistema no puede continuar y devuelve este error.

Cómo solucionarlo

1. Ingresa al módulo Compras > Eventos de Recepción.

   

2. Haz clic en Editar correo y automatizaciones.

   

3. En el paso 2 de la configuración, selecciona la numeración de compras que corresponde y guarda los cambios.

   

4. Regresa al Buzón de Compras e intenta generar la compra nuevamente a partir del ZIP.