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troubleshootingActualizado 26 de mayo de 2026

Regla FAU04: la base imponible no coincide con la suma de las líneas de detalle

Este rechazo se presenta cuando la base imponible total del documento no corresponde con la suma de las bases imponibles de cada línea de detalle, según los criterios de validación de la DIAN.

Por qué ocurre

Generalmente ocurre cuando se aplican varios impuestos (como INC e ICUI) en un orden incorrecto. El orden en que se ingresan los impuestos afecta el cálculo de las bases imponibles.

Cómo solucionarlo

Verifica el orden en que están aplicados los impuestos en el documento. Para evitar el rechazo, deben ingresarse en este orden:

  1. INC (8%)
  2. ICUI (15%)

Ajusta el orden de los impuestos en el documento, guarda los cambios y vuelve a enviarlo a la DIAN.

Si el error persiste después de corregir el orden, contacta al equipo de soporte de Dataico a través del botón de ayuda en la plataforma.

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