¿Cómo registrar un pago hecho por banco o consignación?

Los pagos realizados por transferencia bancaria o consignación no se reflejan automáticamente en la cuenta. Es necesario reportarlos al equipo de soporte para que sean aplicados manualmente.

Cómo reportarlo

Contactar al equipo de soporte por chat (botón morado en la plataforma), WhatsApp o correo a soporte@dataico.com con la siguiente información:

1. Comprobante del pago (imagen o PDF)
2. NIT de la empresa
3. Monto pagado
4. Fecha del pago

El equipo aplica el pago y activa la suscripción una vez verificado el comprobante.

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