Cómo dar acceso temporal al equipo de soporte de Dataico

Cuando el equipo de soporte necesita revisar un caso directamente en la cuenta, se le puede otorgar un acceso temporal. El acceso dura unas horas y se revoca automáticamente al vencer, sin necesidad de realizar ninguna acción adicional.

Requisitos previos

• Solo el administrador principal de la cuenta puede otorgar este acceso.

Pasos

1. Hacer clic en el menú de tres líneas, en la esquina superior derecha.

   

2. Seleccionar la opción Aprobar Acceso A Equipo Dataico.

   

El equipo recibe el acceso de forma automática al activar esta opción.

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