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Cómo hacerloActualizado 19 de octubre de 2026

¿Cómo registrar un recibo de caja desde una cuenta por cobrar?

Cuando un cliente paga una factura específica, el recibo se registra directamente desde la cuenta por cobrar (CXC) correspondiente. Así el saldo pendiente de esa cuenta se descuenta en el mismo movimiento.

Pasos

  1. Ingresa al módulo Cartera y selecciona Cuentas por Cobrar.

    La pestaña Cartera del menú principal y, dentro, la subpestaña cuentas por cobrar
  2. El listado muestra las cuentas al abrir; si necesitas acotarlo, usa los filtros y haz clic en Buscar. Localiza la cuenta que deseas gestionar y haz clic en el ícono del lápiz ubicado al lado derecho para editarla.

    El botón Buscar del panel de filtros, que aplica los filtros al listado de cuentas
    El ícono de lápiz de la primera fila, a la derecha del registro
  3. Dentro del detalle de la cuenta, haz clic en el botón + Nuevo pago.

    El botón Nuevo pago, debajo de la tabla de pagos recibidos de la cuenta
  4. Completa los campos del pago:

    • Descripción del recibo: llega prellenada con el número de la factura (por ejemplo Pago a Factura F2) y puedes cambiarla.
    • Fecha de pago: fecha en que se recibió el dinero.
    • Monto: valor recibido. El campo agrupa los miles mientras escribes, así que al digitar 2500000 ves 2,500,000 y no tienes que contar ceros. Admite hasta dos decimales, y solo los muestra si los escribes.
    • Banco: llega prellenado con el banco predeterminado de la empresa. Puedes cambiarlo por otro banco y es obligatorio en todo recibo.
    El renglón del nuevo pago: fecha, descripción, banco prellenado con el de la empresa, y el valor recibido
  5. Haz clic en el ícono de verificación verde para confirmar el nuevo pago. El sistema descuenta automáticamente el monto del saldo pendiente de la cuenta.

    El ícono de verificación verde al final del renglón, que agrega el pago y descuenta el saldo pendiente
  6. Haz clic en Guardar para finalizar y crear el recibo.

    El botón Guardar, al pie del detalle de la cuenta

Resultado

El recibo de caja queda registrado y visible en la pestaña Cartera > Flujo de caja operativo. Si el pago cubre el total de la cuenta, su estado cambia a Pagada.

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El paso a paso completo

Sin audio.

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