¿Cómo usar los filtros de búsqueda en Cuentas por Cobrar?

Los filtros del submódulo Cuentas por Cobrar permiten encontrar rápidamente cualquier cuenta sin necesidad de recorrer el listado completo. También aplican de forma equivalente en Cuentas por Pagar.

Cómo aplicarlos

Ingresa al módulo Cartera y selecciona Cuentas por Cobrar.
Elige el Estado, o escribe el Número CxC o el Número Factura que buscas.
Haz clic en Buscar. El listado, que al abrir muestra todas las cuentas, queda solo con las que cumplen los filtros.

Filtros disponibles

Por estado de la cuenta

Permite ver únicamente las cuentas en una situación específica:

Pendiente: cuenta no pagada dentro del plazo.
Pagada: cuenta completamente saldada.
Vencida: plazo cumplido sin pago registrado.
Perdida: cuenta con largo tiempo sin pago, de difícil recuperación.

Por número de cuenta por cobrar

Si conoces el número exacto de la CXC, ingrésalo directamente para ver todos sus detalles de forma inmediata.

Por número de factura

También puedes buscar usando el número de la factura electrónica que originó la cuenta por cobrar.

Escríbelo completo y tal como aparece en el documento: la búsqueda es exacta, no busca coincidencias parciales, y te lleva a esa cuenta. No importa si lo escribes todo en mayúsculas o todo en minúsculas; si el prefijo mezcla las dos, respétalo tal cual.

En Cuentas por Pagar los filtros equivalentes son Número CxP y Ref Documento, el número del documento de compra que originó la cuenta.

Cuando el reporte sale vacío

El reporte dice por qué no está mostrando nada, justo debajo de los encabezados de la tabla:

Lo que ves	Qué significa
"No hay cuentas por cobrar que coincidan con los filtros aplicados. Borra o cambia los filtros para ver más resultados."	Hay al menos un filtro puesto y ninguna cuenta coincide. Revisa el valor escrito, o borra el filtro
"No hay cuentas por cobrar para mostrar."	No hay ningún filtro en juego: la empresa no tiene cuentas por cobrar registradas

En Cuentas por Pagar los mensajes son los mismos, cambiando "cobrar" por "pagar".

Para qué sirve

Estos filtros facilitan el seguimiento de cobros, la identificación de cuentas vencidas y la generación de reportes por cliente o período. Se complementan con las vistas por edades y por terceros para un análisis más completo de la cartera.