¿Dónde está el Dashboard de Consumo de una cuenta de aliado?

Está en el menú de tres líneas de la esquina superior derecha, con el nombre Dashboard Consumo. No está dentro de Configuración: es otra opción del mismo menú.

Muestra el consumo de documentos de las cuentas que administra el aliado.

Solo aparece en cuentas de aliado

Si la opción no se ve, la cuenta no está marcada como aliado. La vinculación la gestiona el equipo comercial: escribe a comercial@dataico.com con el NIT de la alianza y el NIT del cliente.

Si el dashboard aparece vacío o en blanco

• Recarga la página. La vista del dashboard expira a los pocos minutos; una pestaña que quedó abierta se muestra en blanco hasta recargar.
• Cuentas administradas que no aparecen. Cada cliente debe estar vinculado a la alianza; esa asociación la gestiona Dataico. Si falta un cliente, escribe a comercial@dataico.com con el NIT de la alianza y el del cliente.
• Rango de fechas. El filtro de fechas vive dentro del propio dashboard; un rango sin consumo se ve vacío.
• Si el menú muestra la opción pero el dashboard nunca carga contenido, contacta a soporte.

Ten en cuenta que la fecha que usa el consumo es la de creación del documento, no la de emisión.

No es el Reporte de Documentos Consumidos

Son dos cosas distintas:

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