Dataico
FAQActualizado 7 de octubre de 2026

¿Cómo solicitar certificaciones de Dataico?

Dataico emite certificaciones que acreditan el uso del software, el estado como proveedor tecnológico autorizado por la DIAN y la actividad de facturación electrónica de la empresa. Estas certificaciones las emite el equipo de soporte; no se generan desde la plataforma.

Los tipos de certificación disponibles son:

  • Certificación de uso del software
  • Certificación de proveedor tecnológico
  • Certificación de envío de facturas
  • Certificación de que la empresa está facturando electrónicamente

Cómo solicitarla

Enviar un correo a soporte@dataico.com con la siguiente información:

  1. Nombre de la empresa
  2. NIT
  3. Tipo de certificación que se necesita
  4. Entidad o trámite para el que se requiere

El equipo de soporte emite la certificación en 1 a 3 días hábiles.

Nota: Dataico es Proveedor Tecnológico autorizado por la DIAN. Esto es verificable en el catálogo oficial de la DIAN.

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