Cómo actualizar el correo o la contraseña de la cuenta

El correo con el que inicias sesión y tu contraseña se cambian desde Configuración. Si no recuerdas la contraseña y no puedes entrar, ver Cómo cambiar o restablecer la contraseña en Dataico.

Cambiar el correo de acceso

1. Haz clic en el menú de tres líneas (arriba a la derecha) y elige Configuración.

   

2. Haz clic en Actualizar Email de Usuario.

   

3. Escribe el correo nuevo y haz clic en Guardar Email.

   

Desde ese momento inicias sesión con el correo nuevo. En Configuración lo ves en Email de usuario.

Cambiar la contraseña

1. En Configuración, haz clic en Actualizar Contraseña.

   

2. Escribe la contraseña actual en Contraseña Antigua, y la nueva en Nueva Contraseña y en Confirmar Nueva Contraseña.

   

3. Haz clic en Actualizar Contraseña. Ves el mensaje "Contraseña Actualizada".

   

La contraseña nueva debe tener al menos ocho caracteres, un número, una letra mayúscula, una minúscula y un carácter especial ($%@!). El botón se activa cuando las cumple todas.

Si aparece "Las contraseñas no coinciden.", revisa dos cosas: que la nueva sea igual en los dos campos y que la contraseña antigua esté bien escrita.