Dataico
troubleshootingActualizado 9 de octubre de 2026

Error API: "No estás autorizado para usar esta cuenta de DATAICO"

Detalle (RESPONSE)

La API responde con código HTTP 401 y este cuerpo:

{"errors": "No estás autorizado para usar esta cuenta de DATAICO, por favor revisa los datos de conexión 'Dataico Account Id' y 'Auth Token'."}

Motivo

El valor del encabezado Auth-token no corresponde a ningún Auth Token ni llave API vigente. Esto ocurre cuando:

  1. El Auth-token está mal escrito, incompleto o tiene espacios en blanco al inicio o al final.
  2. El Auth-token fue revocado desde Opciones > Configuración (el Auth Token de la cuenta o una llave API).
  3. El encabezado Auth-token va vacío.

Si el Auth-token es válido pero el dataico_account_id del cuerpo es de otra cuenta, el mensaje es otro: Debe enviar un dataico account id válido (debe ser un uuid como a7ec34ae-f30b-40e8-b3a8-93bfc4c37d70). Ver Error API: Debe enviar un dataico account id válido.

Si usas una llave API que llegó a su fecha de vencimiento, el mensaje es Tu API key expiró. Genera una nueva desde la configuración de tu empresa.

Pasos para Solucionar el Error

  1. Ingresa a tu cuenta DATAICO y ve a Opciones (parte superior) > Configuración.
  2. Si usas el Auth Token de la cuenta, cópialo de nuevo desde esa pantalla. Si ya no aparece, es porque fue revocado: crea una llave API con el botón Llaves API.
  3. Si usas una llave API, verifica en Llaves API que siga en el listado y no haya sido revocada. Si la perdiste o fue revocada, crea una nueva (la llave solo se muestra al crearla).
  4. Pega el valor en el encabezado Auth-token sin espacios al inicio ni al final, y reenvía la solicitud.

Recursos Adicionales

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